Una ficha sin verificar o perdida
La creó alguien que ya no está en la empresa, o Google la generó sola con datos equivocados. No puedes editarla ni responder a los clientes.
Tu empresa en Google Maps
Configuración y optimización de Google Business Profile
Tu ficha en Google Maps completa, verificada y lista para recibir llamadas, visitas y mensajes de clientes cercanos.
- Ficha verificada
- Datos completos
- Estrategia de reseñas
El problema
01 02 03
Tu ficha de Google está incompleta o no es tuya
Información incompleta
Faltan horarios, servicios, fotos o la categoría correcta. Google muestra primero a los competidores que tienen su ficha completa.
Pocas reseñas o sin respuesta
Los clientes satisfechos no dejan reseñas porque nadie se los pide, y las reseñas negativas quedan sin respuesta a la vista de todos.
La solución
Una ficha completa, verificada y bien administrada
Creamos tu perfil de Google Business Profile o recuperamos el acceso si ya existe. Lo completamos con las categorías correctas, la descripción de tus servicios, horarios, zonas de atención y fotos de calidad. Lo conectamos con tu sitio web y con tu WhatsApp para que las personas puedan contactarte en un clic. Además, te entregamos una estrategia simple para pedir reseñas a tus clientes y responderlas de forma profesional, sin prácticas que Google penaliza.
Conversemos tu caso
Qué incluye
Todo lo necesario para que funcione de verdad
Creación o recuperación de la ficha
Te ayudamos a crear la ficha o a reclamar la propiedad de una existente, y te acompañamos en el proceso de verificación de Google.
Categorías y servicios
Elegimos la categoría principal y las secundarias que mejor describen tu negocio, y cargamos cada servicio con su descripción.
Fotos y contenido
Subimos fotos de tu empresa, tu equipo y tu trabajo, y redactamos una descripción clara de lo que ofreces.
Datos de contacto coherentes
Revisamos que nombre, dirección y teléfono coincidan en tu web, tu ficha y otros directorios, algo que Google toma en cuenta.
Estrategia de reseñas
Te entregamos un enlace directo y mensajes modelo para pedir reseñas, además de pautas para responder tanto las positivas como las negativas.
Publicaciones y seguimiento
Te mostramos cómo publicar novedades en la ficha y revisar sus estadísticas de llamadas, visitas y solicitudes de ruta.
Cómo trabajamos
De la primera conversación al resultado
Revisión
Buscamos si tu empresa ya tiene una ficha, revisamos su estado y quién tiene el acceso.
Configuración
Creamos o recuperamos la ficha y la completamos con toda la información y las fotos.
Verificación
Te acompañamos en el proceso de verificación que exige Google hasta que la ficha quede activa.
Entrega y estrategia
Te entregamos el acceso, la estrategia de reseñas y las pautas para mantener la ficha al día.
Para quién es
¿Es para tu empresa?
Si te reconoces en alguno de estos casos, vale la pena conversar.
- Negocios con local o atención presencial
- Empresas de servicios que atienden por comuna o región
- Empresas cuya ficha fue creada por otra persona
- Negocios con pocas reseñas en Google
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿Qué es Google Business Profile?
Es la ficha gratuita de tu empresa que aparece en Google Maps y en el panel lateral de los resultados de búsqueda. Muestra tu dirección, horario, teléfono, fotos y reseñas, y permite que te llamen o te pidan la ruta en un clic.
¿Sirve si no tengo un local a la calle?
Sí. Las empresas que atienden a domicilio o en terreno pueden configurar su ficha con zonas de servicio y ocultar la dirección. Lo importante es cumplir las reglas de Google para el tipo de negocio.
¿Pueden conseguir reseñas para mi empresa?
No compramos ni inventamos reseñas, porque Google lo prohíbe y puede suspender la ficha. Lo que hacemos es facilitarte que tus clientes reales te dejen una reseña, con un enlace directo y mensajes listos para enviar.
¿Qué pasa si mi ficha la creó otra persona?
Te ayudamos a solicitar la propiedad a través del proceso oficial de Google. Puede tomar algunos días, según la respuesta del actual administrador y las verificaciones que pida Google.
¿Esto ayuda al SEO de mi sitio web?
Ayuda sobre todo en las búsquedas con ubicación, como un servicio cerca de ti o en una comuna específica. Una ficha completa y conectada a tu web suma a tu presencia local en Google.
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