Correos que nadie alcanza a ordenar
Solicitudes, cotizaciones y reclamos llegan mezclados a la misma bandeja. Alguien tiene que leerlos uno por uno, decidir a quién van y reenviarlos. Mientras tanto, el cliente espera.
Las tareas repetitivas que hoy consumen horas de tu equipo, resueltas por flujos con IA conectados a tus sistemas. Tu gente queda libre para lo que sí necesita criterio.
Solicitudes, cotizaciones y reclamos llegan mezclados a la misma bandeja. Alguien tiene que leerlos uno por uno, decidir a quién van y reenviarlos. Mientras tanto, el cliente espera.
La información pasa del correo a la planilla, de la planilla al CRM y del CRM al sistema de facturación. Cada traspaso manual es tiempo perdido y una oportunidad de error.
Cuando quien sabe hacer la tarea sale de vacaciones o se enferma, el proceso se detiene. No hay un flujo documentado ni una forma de seguir sin esa persona.
Identificamos las tareas repetitivas y basadas en información que más tiempo consumen en tu empresa. Luego diseñamos flujos automatizados que usan inteligencia artificial para leer, clasificar, extraer datos y mover información entre tus sistemas. Cada flujo se conecta a lo que ya usas: correo, CRM, planillas o sistemas internos. Definimos en qué puntos interviene una persona, para que la IA haga el trabajo pesado y tu equipo mantenga el control de las decisiones importantes.
Conversemos tu casoRevisamos contigo cómo se trabaja hoy y detectamos qué procesos conviene automatizar primero. Priorizamos por tiempo ahorrado y facilidad de implementación.
La IA lee los mensajes entrantes, identifica de qué se tratan y los deriva al área o persona correcta, con un resumen del contenido.
Extraemos datos de PDF, facturas, órdenes de compra o formularios y los dejamos ordenados donde los necesitas, sin digitación manual.
Conectamos los flujos a tu CRM, a Google Sheets, a Excel o a tus sistemas internos mediante API, para que la información llegue sola a su lugar.
Generamos resúmenes y reportes periódicos a partir de tus datos, listos para revisar sin armar planillas cada semana.
Revisamos el funcionamiento de cada flujo, corregimos casos que la IA no resuelve bien y lo ajustamos a medida que cambia tu operación.
Conversamos con las personas que hacen el trabajo y mapeamos el proceso real, paso a paso, con sus excepciones.
Definimos qué hace la IA, qué hace una persona y cómo se conectan los sistemas. Lo validamos contigo antes de construir.
Construimos el flujo y lo probamos con casos reales en paralelo a la operación, sin detener lo que ya funciona.
Activamos el flujo, capacitamos a tu equipo y quedamos a cargo del soporte y las mejoras continuas.
Si te reconoces en alguno de estos casos, vale la pena conversar.
Los repetitivos y basados en información: responder consultas frecuentes, clasificar correos o cotizaciones, extraer datos de documentos, ordenar contactos, generar reportes y mover datos entre sistemas. Lo vemos caso a caso en el diagnóstico, porque no todo proceso conviene automatizar.
No necesariamente. Diseñamos los flujos para conectarse a lo que ya usas, como tu correo, CRM o planillas. Si un sistema no permite integración, te lo decimos en el diagnóstico y buscamos una alternativa.
Por eso definimos puntos de revisión humana en los pasos sensibles. La IA propone y una persona valida cuando la decisión lo requiere. Además, monitoreamos los flujos y ajustamos los casos que no se resuelven bien.
La seguridad es parte del diseño desde el inicio. Venimos del mundo de la infraestructura y la ciberseguridad, así que definimos contigo qué datos se procesan, dónde quedan y quién tiene acceso a ellos.
No. Nosotros nos encargamos del soporte y el mantenimiento. Tu equipo solo necesita saber usar el resultado, y para eso incluimos una capacitación al momento de la puesta en marcha.
Cuéntanos tu proceso y te decimos si conviene automatizarlo y cómo lo haríamos.